很多时候淘宝开店,店铺开起来是第一步,但是后期如何运营吸引客户购买商品才是关键,很多人虽然开着淘宝店,但是店铺销量却寥寥无几,甚至无法破零,长久没有流量转化和销量对商家来说就是毁灭性的打击,那没有什么方法可以改变吗?接下来有品易店小编就来分析淘宝开店迟迟没生意到底是什么原因。
一、淘宝开店的准备工作没做好,店铺想做好都难
虽然淘宝开店看起来不难,但是如果你没有做好店铺装修、选款、定价及宝贝描述等各项准备工作,这样店铺是做不好的。因为这些工作都是影响着买家在购物过程中的体验的,也间接影响着店铺的转化率和DSR评分。
二、要给买家一个良好、满意的购物体验
准备工作做好了,淘宝开店第二步要做的有这些:客服所有工作都要围绕“顾客是上帝“这一理念开展,提高自己响应速度的同时,还要能够精准的解决买家的疑问。发货后通过短信告知买家,在签收后提醒买家确认收获并给予好评;还要注意产品包装的好坏也是会影响买家的购物体验的,如果你收到一个包装破破烂烂的包裹,你会开心吗?赠品的选择也是有讲究的,最好是与产品关联性较强的礼品,能够增加买家的信任,提高回购率;那些毫无关联的又非常普遍的赠品还不如不送呢!
三、提高发货速度的同时,少不了效率高的物流公司
店铺DSR评分中有一项是物流评分,如果这项评分低的话,是会拉低店铺的整体评分的。这个问题卖家要怎么做呢?首先就是要保证发货速度,一定要根据自身的发货能力去备货,否则因为订单量大导致发货慢,很容易得到买家的差评;其次可能不少卖家会说这是物流公司的问题,自己很冤枉。那你就不差那点钱,与效率高的物流公司合作,才能让买家在最短的时间内受到宝贝,物流评分肯定不会低了。
从以上内容可知,淘宝店铺迟迟没有生意,很有可能是开店前期工作没做好以及后期运营也差强人意,如果想要自己的淘宝店铺有起色,商家还是要认真运营,毕竟想要运营好的淘宝店铺也是一件技术活,希望各位商家的店铺越来越好,想了解更多淘宝开店和淘宝运营相关内容的朋友可以登录有品易店咨询了解。
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