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淘宝店铺哪些商品不适用7天无理由?

文章作者:admin

经常网购,我们就知道,有些商品是可以申请7天无理由退货的,而有些商品则不可退换,那么哪些商品不适用7天无理由退货呢?下面天猫淘宝托管小编带大家一起来了解下。

哪些商品不适用7天无理由退货?

1.消费者订作的商品

比如:个性定制、设计等等商品

2.鲜活易腐的商品

例如:新鲜水果、宠物等等

3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

例如:话费、网游服务、流量等等

4.交付的报纸、期刊

例如、订阅的报纸、读者等等

5.服务类的商品

例如:本地服务、代购、服务器,网站空间等等

6.咸鱼市场个人闲置类物品

7.二手、竞拍商品等。

以上商品或者服务都不适用于7天无理由退货,所以大家在运营店铺的过程中需要注意,下面天猫淘宝托管小编给大家总结了几点关于7天无理由退货的常见疑问。

问题一:文胸、乳贴、袜子需要支持7天无理由退货吗?

答:丝袜、内衣裤、乳贴、吸奶器等商品是属于贴身用品,针对这些商品,卖家可以自己选择是否支持7天无理由退货。

问题二:制定相册的商品还得支持7天无理由退货吗?

答:定制商品不需要支持7天无理由退货。

问题三:床上四件套下水了是否可以不支持7天无理由退货?

答:家纺类的商品是需要支持7天无理由退货的,但是根据“商品完好”通用标准的定义,商品若已下水而导致出现难以恢复原状的使用痕迹,便不能

视为“商品完好”,不能再以“7天无理由退货”为由申请退货。

问题四:有些买家退回的商品里面的说明书、小零件有丢失,退回来很难再卖出去。

答:退回商品里说明书、小零件必须齐全,否则便不能视为“商品完好”,不能再以“7天无理由退货”为由申请退货。

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